La información, el asesoramiento y el acompañamiento a las personas para reducir los gastos enérgeticos y evitar llegar a situaciones de pobreza energética es una de las líneas de trabajo de los Servicios Sociales. Vitoria señala 3 puntos de información.
En este contexto se situa este servicio de asesoramiento personalizado, que se incorpora a los ya ofrecidos por el Ayuntamiento en su camino hacia una transición energética.
Lugares de asesoramiento
Se puede acudir directamente, no es necesaria cita previa.
- Oficina de proximidad de Zaramaga, en Behenafarroa kalea (entre los centros cívicos Iparralde I y II). Día de atención: los martes de 16:00 a 18:00 horas.
- Oficina de atención vecinal del Casco Medieval, en Pintorería 45. Día de atención: los miércoles de 11:30 a 13:30 horas.
- Centro Cívico Lakua. Día de atención: los jueves de 11:30 a 13:30 horas.
Se ofrece atención personalizada y asesoramiento para comprender mejor las facturas de luz y gas, y se proponen alternativas para reducir costes.