Los servicios sociales de urgencia se atienden en el 945 134444, según acaba de informar el Ayuntamiento de Vitoria a Norte Exprés.
¿Qué hacen y para qué sirven los servicios sociales de base?
Son servicios municipales ubicados en los Centros Cívicos de la ciudad y que dirigen su atención a la población que se ubica en su área geográfica. Los Servicios Sociales de Base suponen el primer contacto de los ciudadanos y ciudadanas con el sistema y la puerta de acceso a los servicios y prestaciones del mismo, por lo que están dirigidos a toda la población en su conjunto.
Puede acceder toda aquella persona que considere que necesita respuesta a sus problemas y necesidades personales, familiares o sociales.
Para ello, cuenta con una serie de programas y recursos para dar respuesta a las necesidades planteadas. Asimismo, se vale de un equipo de profesionales que trabajan para favorecer la promoción y el desarrollo de los individuos y grupos, potenciando las vías de participación, la toma de conciencia y la búsqueda de recursos para la solución de los problemas, dando prioridad a aquellas necesidades sociales más urgentes.
La atención a las personas atendidas se basa en establecer una relación de ayuda que permita al profesional escuchar, atender, informar, valorar y orientar de manera adecuada las necesidades de las personas, mejorando así como la competencia social y los recursos personales de la ciudadanía para poder afrontar las dificultades con mayor eficacia y protagonismo.
Aclaración del propio Ayuntamiento
Hace un rato, habíamos publicado el contenido de una nota de prensa del propio Consistorio que hablaba del cierre de estos servicios de urgencia durante el fin de semana de fecha. (29 de julio. VER):
El propio Ayuntamiento ha tenido que rectificar su información, que aquí incorporamos para evitar confusiones y alegrándonos de que el servicio se ofrezcan a pesar de que la primera información municipal no decía eso.
NOTA DE PRENSA COMPLETA del 29 de julio
