Los usuarios del bus Vitoria-Bilbao estallan por el precio

Los usuarios del bus entre Vitoria y Bilbao han estallado en las redes sociales tras observar que la compañía La Unión no plantea la posibilidad de un bono anual. Un hecho que significa 500 euros más, según las estimaciones ciudadanas.

La información oficial de la compañía refleja bonos mensuales y trimestrales, pero no el anual de otros años de los viajes entre Vitoria, Bilbao y alrededores de la capital.

No es el primer conflicto con los usuarios de los últimos tiempos. En junio pasado ya la armaron cambiando horarios con el recorte de frecuencias en verano de «más del 50 %» en los autobuses que unen Vitoria con Bilbao. Y hubo caos total para muchos trabajadores y estudiantes.

RECOGEMOS OPINIONES ANTE LA SUPRESIÓN DEL BONO (que dirigen usuarios a la propia compañía a través de redes sociales):

• Increíble que quiten el bono anual obligando a adquirir cualquier otra modalidad con un incremento de precio de 500€. Sin garantizar los horarios que pueden aplicar el próximo verano.
• Es de vergüenza lo que nos estáis haciendo, como si el dinero creciese de las plantas y pudiésemos permitirnos tan a la ligera subidas tan grandes.
• Enfado es poco.
• Según los comentarios empresa ejemplar en el trato a los trabajadores y clientes por lo que se ve y todo ello con la supervisión y consentimiento de la diputación foral correspondiente.
• «Es una auténtica vergüenza, en vez de cuidar a las y los pasajeros que llevamos viajando más de 20 años con vuestra compañía, tomáis medidas de este tipo. La experiencia de usuario no es solo el viaje en sí, abarca mucho mas.

• Esto no se debe al aumento del precio de la gasolina, peajes…. Con el que justificabais las subidas anuales. Se trata de quitar el bono más económico y subir de precio las alternativas ofertadas.
• Parece que queréis compensar la pérdida de viajeras y viajeros durante la pandemia a costa de los clientes cautivos.
• Ojalá nos organicemos las y los usuarios habituales para que veáis que con clientes insatisfechos o sin clientes ninguna empresa funciona, por mucho monopolio que tenga.
• Yo ya estoy mirando alternativas para viajar y supongo que no seré la única».
• ¿Que pasa con los bonos anuales? La gente se va yendo a las asociaciones por mucho menos dinero. Vais a ir perdiendo clientes poco a poco. Que pena!!
• Desde que empezó la pandemia el servicio de la Unión, ha ido bajando, muy mucho. Y lo de quitar ahora el bono anual, me parece una falta hacia todos los usuarios que llevan años usándolo.
• No hay derecho que no haya los bonos anuales este año y encima esas subidas de precios.