Servicios sociales de Vitoria no cogen el teléfono

Desde hace tiempo que los ciudadanos se quejan en el Buzón Municipal de que llaman al teléfono 010 y no consiguen contactar de ninguna manera.

El propio Ayuntamiento de Vitoria asegura y reconoce que «la alta demanda del servicio como consecuencia del actual sistema de citas para solicitar diversos servicios municipales, como la atención en las OAC, ha podido provocar la saturación del servicio en algún momento puntual, a pesar de que se ha reforzado el personal».

Dice que es puntual, algo que no admiten muchos ciudadanos, que piensan es habitual.



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