El sindicato LAB ha denunciado este lunes que tres trabajadoras del servicio de teleasistencia BetiON han sufrido agresiones por parte de usuarios en tan solo dos meses y ha criticado «el abandono» del que han sido objeto las víctimas por parte de la empresa y del Gobierno Vasco, titular del servicio.
El comité intercentros ha convocado una concentración mañana en Vitoria, frente a las instalaciones de BetiON, para denunciar públicamente «la falta de seguridad» que padece la plantilla.
En una nota, LAB ha reprochado que la empresa no ha activado ningún protocolo de emergencia tras las últimas agresiones a trabajadoras, «dejando a las víctimas en total desamparo y desprotección», y ha lamentado que el Gobierno Vasco ha permitido que «los agresores no hayan sido dados de baja del servicio, con el consiguiente y repetido riesgo que ello supone para cualquier profesional».
LAB ha considerado, asimismo, insuficiente la actuación de la empresa ante los casos registrados a través de una instrucción técnica, asesoramiento jurídico y ayuda psicológica vía telefónica.
Según ha indicado, «sin querer entrar en alarmismos, no podemos obviar la posibilidad de que cualquier día podamos sufrir un desenlace peor» tras las situaciones de riesgo vividas, entre las que ha citado «golpes en vehículos personales, insultos machistas, acosos, puertas de viviendas cerradas con llave para no dejar salir a la trabajadora y un largo etc».
Son, según ha afirmado LAB, «agresiones graves que han llevado a la intervención policial en varios casos». EFE
