El Ararteko ha pedido al Ayuntamiento de Vitoria que permita la presentación de denuncias de forma presencial «sin obstáculos derivados de la exigencia de cita previa», porque esta debe ser «una opción útil para quienes deseen planificar su atención, pero nunca un requisito excluyente».
Esta recomendación llega tras la queja presentada por una ciudadana que no pudo denunciar un robo en una comisaría de la Policía Local por no tener cita concertada y que finalmente optó por presentarla ante la Ertzaintza.
En su resolución, el Ararteko advierte de que el actual modelo de atención prioritaria mediante cita previa «puede generar situaciones de indefensión, especialmente en contextos urgentes o para colectivos vulnerables». Critica asimismo que la web municipal genera «confusión» porque no aclara suficientemente si la cita es obligatoria o en qué supuestos puede prescindirse de ella.
La institución considera que el derecho a presentar una denuncia no puede estar condicionado a trámites administrativos previos, como una cita digital o telefónica, y recuerda que la denuncia es una vía esencial para activar la protección de los derechos de las víctimas y para garantizar la tutela judicial efectiva.
Defiende asimismo que la cita previa «debe ser una opción útil para quienes deseen planificar su atención, pero nunca un requisito excluyente» y reclama al Ayuntamiento que «refuerce la información» tanto en internet como en las propias comisarías para que la ciudadanía sepa claramente cuándo y cómo puede denunciar, «sin barreras innecesarias».
Lo de la cita previa es una p. Vergüenza
Es que yo creo que no es ni legal siquiera….
Pues que quiten más del 50% de la plantilla. Porque si con más municipales que en ciudades MUCHO más grandes, no se puede lograr una atención digna , No se para que quieren tanta plantilla.
Para dar de comer a las cafeterias
420 policias municipales en Vitoria….
Dónde???????¿??????????
son mas listos
Mi pregunta es para que vale la policía local para nada un montón de gente comiendo de la sopa boba.Que seque de solo la ertxaina es mejor cuerpo de policía más preparados para todo. La policía local solo valen para poner de denuncias y intimidar a los ciudadanos des pues frente a los ladrones salen corriendo 👏👏👏👏🤣🤣🤣🤣
La policía local sólo sirve para tomar café, que están estresados,si no se ponen en huelga.
Los llevaba a patrullar una semana a Vallecas en Madrid, o Sevilla a las tres mil viviendas, iban a flipar.Normal que suba la delincuencia en esta cada vez más verde ciudad de Vitoria-Gasteiz.
De vergüenza.En vez de dar facilidades a las personas en temas tan sensibles, de lo que se trata es de poner trabas.Al final van a la Ertzaina .Como de vergüenza es en la Hacienda Foral la cita previa también.Si vienes de un pueblo, y que para echar un escrito al Registro tengas que pedir cita…Que poca sensibilidad con los contribuyentes,encima que te crujen
Pobrecitos la policía local,sólo sirven para tomar café y desfilar con el Olentzero y los Reyes Magos.
Maider, simpática, la Policía Local también es una de tus responsabilidades, si no la mayor, una de las más importantes, dada la vergonzante inseguridad ciudadana que padecemos en esta ciudad. En tu escandaloso e inmerecido sobre mensual, que te pagamos todos los vitorianos, está incluido que la controles y atiendas como es debido. A ver si te enteras, que parece que vives en la inopia. Vas como tu jefe el miserable cobarde felón y traidor a España, estáis en babia. Muchas fotitos, mucho ji ji, ja ja, ji ji, ja ja, muchos dientitos, pero de vuestras obligaciones, que por eso cobráis, si te he visto no me acuerdo. Ahora bien, a fin de mes… ¡¡La primera de la fila a cobrar!! Y para eso solo no te sentaron en el sillón de la Plaza de España.
Lo de la cita previa para denunciar es un chiste, malo, muy malo.
Los que habláis no tenéis ni puta idea de la Policía Local que teneis