El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha iniciado una revisión técnica en el BEI después de que varias personas usuarias hayan denunciado problemas en el cierre de las puertas durante el servicio.
Las incidencias fueron comunicadas a través del Buzón Ciudadano, donde se describen situaciones en las que los vehículos arrancaban sin que las puertas estuvieran completamente cerradas.
Una de las quejas relata que la línea B inició la marcha “con las puertas sin terminar de cerrar” y que, en una de las paradas, “la puerta estaba completamente abierta”, obligando al conductor a frenar para intentar cerrarla correctamente .
La persona afectada cuestionó cómo podían fallar “sistemas de seguridad tan básicos” en vehículos nuevos, alertando del riesgo para quienes viajan en ellos.
PITIDO
Otros usuarios confirmaron haber observado problemas similares y apuntaron a posibles modificaciones recientes en el sistema de apertura y cierre, señalando que antes las puertas emitían un pitido previo y ahora lo hacen “en el mismo instante” de abrirse o cerrarse.
MANTENIMIENTO
Desde el Ayuntamiento se ha respondido que las incidencias han sido trasladadas a los departamentos de mantenimiento y a los equipos técnicos responsables de estos autobuses “para su revisión y evaluación”.
