La Junta de Gobierno Local ha aprobado hoy, a instancias del Departamento de Políticas Sociales, la modificación del contrato del Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS) con el objetivo de reforzar la atención que presta este recurso municipal ante el incremento sostenido de personas en situación de vulnerabilidad y exclusión residencial en la ciudad.
Actualmente, el servicio cuenta con un equipo formado por seis trabajadoras sociales, una psicóloga y una coordinadora, y dispone de un presupuesto anual de 606.827,98 euros. La modificación aprobada permitirá incorporar una trabajadora social más para ampliar la atención en el horario de mayor afluencia de personas usuarias. El coste de esta ampliación será de 27.086,10 euros para el periodo comprendido entre el 8 de junio y el 30 de septiembre de 2026, fecha en la que se procederá a la prórroga del contrato.
El concejal de Políticas Sociales, Lucho Royero, ha señalado que ”este refuerzo responde a una realidad social que exige una mayor capacidad de atención y acompañamiento por parte de los servicios sociales municipales”. Asimismo, ha destacado que “el Servicio de Urgencias Sociales es un recurso esencial para ofrecer una respuesta rápida, cercana y profesional a personas que atraviesan situaciones de especial vulnerabilidad”.
El Servicio Municipal de Urgencias Sociales tiene como objetivo acoger, informar, valorar, orientar y responder con inmediatez a situaciones de necesidad relacionadas con las condiciones de vida y convivencia de las personas, promoviendo siempre su autonomía y capacidad de decisión mediante una atención integral y personalizada.
La creciente presencia de personas en situación de exclusión residencial en Vitoria-Gasteiz se ha reflejado en un aumento del volumen de personas que acuden al servicio demandando información, orientación y valoración para la cobertura de necesidades básicas. En este contexto, el Departamento de Políticas Sociales propuso la modificación contractual aprobada hoy por la Junta de Gobierno Local para adecuar el servicio a las necesidades actuales de atención.
“Desde el Ayuntamiento seguimos reforzando los recursos de atención social para garantizar que ninguna persona quede desatendida en momentos de especial dificultad. Nuestro compromiso es ofrecer respuestas ágiles y humanas, poniendo siempre a las personas en el centro”, ha añadido Royero.
Con esta medida, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con el fortalecimiento de los servicios sociales municipales y con la mejora de la atención a las personas en situación de vulnerabilidad social.









Venga nos da vergüenza venga a destinar dinero a este lado de la sociedad gracias gracias pero lo pagaréis un día lo pagaréis todos lo que estáis haciendo
Con la incesante llegada de extranjeros «vulnerables» es normal que los servicios públicos colapsen. Los recursos son limitados.
En 2025 el IMV llegaba a 785.722 hogares y 2,4 millones de personas en España.
Según datos oficiales citados por el Ministerio de Inclusión y recogidos en verificaciones públicas, aproximadamente:
83% de los hogares beneficiarios eran españoles.
17% correspondían a hogares con personas extranjeras (unos 134.000 hogares).
134.000 hogares de una persona cada hogar???
Lo justificas o es un dato que das para aportar ??