Vitoria modernizará la informática policial

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, a través del Departamento de Modernización de la Administración, licitará un sistema informático de gestión integral para la Policía Local por valor de 387.200 euros. Así lo ha aprobado esta mañana la Junta de Gobierno Local.

Se pretende implantar un sistema informático que reúna en un mismo software todas las necesidades la policía. Es decir, que a través de una única herramienta se puedan controlar todos los servicios de la guardia urbana.

Para identificar esas necesidades, se han llevado a cabo reuniones con cada uno de los servicios policiales con el objetivo de definirlas una a una. Tras ese análisis, se han determinado las características que deberá tener el sistema. A continuación se detallan algunas de ellas:

• Poder usarse desde teléfonos móviles o tablets.
• Integrar las comunicaciones externas con la DGT, la Ertzaintza, Euskarri y Justicia, entre otros.
• Ser un sistema dimensionado que permita la gestión por parte de toda la plantilla (más de 400 personas).
• Cada agente deberá poder consultar y gestionar cuestiones como licencias o permisos desde su móvil.
• Permitir la creación de incidencias desde cualquier lugar.
• Permitir realizar denuncias.
• Tener un enfoque de usabilidad, es decir, ser fácil de usar y aprender.
• Cumplir con la normativa vigente en seguridad y protección de datos.
• Permitir realizar informes, atestados y abrir fichas.
• Permitir la integración de aplicaciones propias del Ayuntamiento ya existentes o que lleguen en un futuro.
• Asignar agentes.
• No debe ser un sistema nuevo que se desarrolle expresamente para esta institución, es más, debe ser un software que ya esté implantado en al menos 5 municipios de más de 30.000 habitantes.

Una vez se haya contratado el sistema, la empresa adjudicataria tendrá un año para realizar la implantación. Así mismo, deberá responsabilizarse de la  formación de las futuras personas usuarias, del mantenimiento durante dos años, y establecer un product owner, esto es, una persona de su equipo que durante un año actúe como interlocutor entre la Policía Local y la empresa y preste sus servicios desde Comisaría.