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La grave situación provocada por el COVID-19 desde hace ya más de un mes, con todos los establecimientos comerciales y hosteleros cerrados, excepto los de primera necesidad, y el confinamiento de la población en sus casas está dejando una imagen completamente inusual en la ciudad. Sin fecha determinada aún para la apertura, comerciantes y hosteleros no saben cómo van a afrontar los próximos meses ni las medidas que deberán aplicar en sus negocios.

Consciente de esta situación, la Plataforma de Comercio y Hostelería de Álava Gasteiz On ha realizado una encuesta entre sus asociados para conocer en qué situación se encuentran, qué tipo de medidas se han visto ya obligados a tomar, y cómo preveén que será el día después al finalizar el estado de alarma actual. En concreto, esta consulta ha sido realizada entre quienes dirigen comercios.

 

Uno de los aspectos más esperanzadores recogidos es que más del 90% de los encuestados, en concreto el 94%, afirma que podrá reabrir su tienda cuando todo esto pase. El 67% asegura incluso que podrá levantar la persiana de sus negocios sin impedimentos. Por el contrario, hay un 27% que reconoce que lo podrá hacer, pero con dificultades especialmente de tipo económico.

Lamentablemente, el 6% restante cree que no podrá volver a abrir su negocio en la ciudad. Y aún estamos en abril sin el final de duración de la alarma.

Gasteiz On representa a más de seiscientos establecimientos de la ciudad (comercios, servicios y hostelería), y su perfil presenta diferentes particularidades, si bien en esta situación comparten preocupaciones. Así, por ejemplo, el 64% de los encuestados tiene sus establecimientos cerrados, mientras que el 36% restante ha logrado sortear la restricción por dedicarse a la venta de productos considerados de primera necesidad. Seis de cada diez tiene empleados a su cargo y, entre ellos, el 64% se ha visto obligado a acogerse a un ERTE.

 

El aspecto económico y financiero es fundamental en esta situación, de ahí que un 43% tenga previsto recurrir a alguna línea de financiación para tratar de paliar la falta de ingresos de estas semanas. En concreto, el 52% ha decidido recurrir a los préstamos que ofrece la sociedad de garantía Elkargi, y un 20% solicitará líneas ICO. El resto aún no ha hecho su elección. Además, y para tratar de obtener efectivo, casi 6 de cada diez consultados iban a solicitar la prestación extraordinaria habilitada para autónomos, y cuatro de cada diez va, además, a pedir el aplazamiento del pago de la cuota de autónomos.

 

Este extraño periodo les ha obligado a modificar sus rutinas diarias y su forma de llegar al público. El 29% de los comerciantes consultados tenía desarrollada algún tipo de venta a distancia antes de la llegada de la pandemia, de manera que están manteniendo algo de actividad. Entre ellos, el 56% lo hace vía web, el 67% a través de sus redes sociales, el 33% vía  mensajería instantánea y un 11% a través del teléfono. Como es lógico, la mayor parte utiliza diferentes recursos para llegar a sus clientes. Además, casi la mitad de los encuestados está realizando algún tipo de servicio a domicilio.

 

No obstante, este parón les está sirviendo para formarse en aspectos técnicos de su negocio, en ventas, en marketing o en diseño web, entre otros ámbitos; para revisar su estrategia comercial e incluso algunos reconocen que les está sirviendo para replantearse decisiones de cara al futuro.


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8 Comentarios

  1. Si abrir muchos podrán abrir, el problema es cuánto durarán abiertos según están las ayudas y los decretos en materia económica.

  2. Buenos días a todos.
    En todo momento se habla del autonomo…. Pero que pasa con el asalariado, el trabajador que cobra 1000€/mes,el trabajador que se va a quedar si trabajo independientemente del sueldo?. Que nos queda el paro?. Me rio de los comercios, bares, restaurantes, negocios en general que tengan que cerrar. Bastante bien cubierta tienen la espalda inflando precios sin sentido. Que es eso que te cobren 1,40€ por un café…. Que te vendan una prenda por 50€ y posteriormente la veas rebajada a 20€ y todavia ganan dinero, noches de hotel triplicando el precio porque llega la finalfour. . Hay muchos autonomos aprovechandose de subvenciones que piden sin necesidad, mucho autonomo con coche propio a nombre de la empresa.. Seguros.. Viajes… Comidas… Gasolina… Peajes… Obras supuestamente realizadas para la empresa y son realmente para sus casas propias…. Cuando un asalariado va a poder disponer de estos lujos?, nunca.. Somos vulnerables. Que el empresario es el que arriesga, si, pero es tambien el mayor beneficiado no nos olvidemos de esto y en muchas ocasiones de forma incorrecta. Por que los consumidores se quejan en dias festivos como por ejemplo fiestas de la blanca que se inflan los precios con mucho peor servicio y más afluencia de gente???. Anda, aquí los empresarios no protestan, verdad?.

    • Si un asalariado quiere tener los «privilegios» de un autónomo, ya sabe lo que tiene que hacer… echar un par de pelotas, y ponerse por su cuenta.
      Pero cómo se puede ser tan corto de miras…
      Un autónomo no se forra, y un autónomo puede decir con orgullo, que es motor del país.
      Aunque nadie se lo reconoce.
      Hay que ser un valiente, un héroe, para meterse autónomo. Lo fácil es ser asalariado, o aprobar una oposición.

      • Tienes razon en casi todo pero no estoy de acuerdo contigo en que sea facil aprobar una oposicion,muchas horas de estudio,noches sin dormir,hay que valer y currarselo mucho,muchisimas personas para pocas plazas.sino seriamos todos funcionarios….mi mujer es autonoma , se lo dificil y lo preocupante que es cuando las cosas no funcionan y no se gana para pagar todos los gastos que conlleva un negocio.

      • Buenas tardes Aitor.
        Por lo que veo eres autónomo. Como bien dice T.P. aprobar una oposición no es nada fácil y volviendo al tema. Aquí el único autónomo que lo pasa mal es la empresa familiar que no tiene empleados y el día que no abre día que no cobra, ese es el empresario que sufre y lo pasa mal. Yo personalmente he sido autónomo, tuve que cerrar en 2009 por la crisis del ladrillo. He vivido de p.madre como autónomo y ese fue mi problema, que no lo supe administrar, pero esto es otro tema. He tenido 17 trabajadores en nuestras manos junto con mis 2 socios y estos trabajadores si lo pasaron mal cuando les dijimos que la persiana mañana no se abre. He tenido privilegios como dice Ramón. He tenido que pagar impuestos….. por supuesto que si pero también muchos muchos beneficios. Ahora soy asalariado y viendo las dos partes te puedo decir que si pudiera volvería a abrir mi propio negocio. El autónomo que ahora dice vivir mal no es que viva mal, seguramente es que antes vivía demasiado bien que no es lo mismo. Acordemonos del cambio de la peseta al euro…..cuanto dinero negro había de por medio para limpiar..eeehhhh ?
        Voy a poner un claro ejemplo común entre la gran mayoría de empresarios. Cuando un obrero va a pedir un aumento de sueldo que se le dice » la cosa ahora no está bien, hemos tenido un año duro, el año que viene se presenta peor….. joer ya firmaría por que el año que viene fuera como este….bla bla bla «.
        No se pueden inflar los precios como se inflan y como lo he vivido y se de que hablo ahora puedo decir lo mismo que Ramón » quien tenga que cerrar que cierre «.
        Lo mismo que digo esto siento pena por las pequeñas empresas de 1 trabajador que las hay y como dije al principio estos son los autónomos perjudicados.
        Hay mucho autónomo cara dura suelto por el mundo que cuando le tocan la fibra siempre suelta con lo mismo…. los gastos que tiene, insisto que los beneficios no los dirá nunca

        • Buff ni de palo. Ser ahora autónomo, jaja. No sabes lo que dices.desde que cerrastes hasta ahora 10 años han cambiado muchas cosas y por supuesto a peor. Y tu te dedicabas al ladrillo no? Pues eso. No es lo mismo tener un comercio, que tener una inmobiliaria o lo que fuera los tuyo, los márgenes no tienen nada que ver. Y se de lo que hablo, no creas

    • Te lo explico brevemente. Un trabajador tiene paro. Un autónomo pequeño que tenga que cerrar. No tiene paro. Tiene que despedir sea uno,2,o 5 trabajadores. Y encima se queda con deudas,. Sabes cuánto recauda el gobierno solo de la cuota del mes de los autónomos? Un billón al mes.un autónomo antes si que podía hacer dinero. Hoy en día la mayoría sobrevive

  3. […] Según informa el digital gasteiztarra Norte Exprés (noticia reproducida en euskalnews.com), la grave situación provocada por el COVID-19 desde hace ya más de un mes, con todos los establecimientos comerciales y hosteleros cerrados, excepto los de primera necesidad, y el confinamiento de la población en sus casas está dejando una imagen completamente inusual en la ciudad. Sin fecha determinada aún para la apertura, comerciantes y hosteleros no saben cómo van a afrontar los próximos meses ni las medidas que deberán aplicar en sus negocios. […]

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