La industria turística vasca es un sector feminizado, ya que el 69 % de sus trabajadoras son mujeres con una edad media de entre 40 y 54 años y con un nivel formativo alto.
Estas son algunas de las conclusiones que se incluyen en el estudio «Perfil de la Industria Turística 2024», publicado por el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco para conocer el perfil de las empresas vascas directamente vinculadas al turismo (alojamientos, agencias de viaje y operadores turísticos, y guías turísticos).
Según este estudio, esta industria vasca ha experimentado un crecimiento sostenido en el peso que representa el turismo dentro de su actividad económica.
Entre los años 2022 y 2024 la proporción de empresas que atribuyen más del 75 % de su actividad al turismo ha aumentado en 7,4 puntos, tendencia que se prevé al alza durante 2025.
El Indicador de Confianza de la Industria Turística (ICIT) refleja el clima de optimismo, ya que alcanza los 139,1 puntos de un rango entre 0 y 200. Esta cifra refleja, según el departamento, una percepción positiva del momento que atraviesa.
La evolución de los mercados revela además una creciente internacionalización del turismo en Euskadi. La industria turística depende así menos del mercado local o interno, que ha descendido casi 4,7 puntos porcentuales desde el año 2022 hasta 2024.
El peso del turismo del mercado nacional sigue siendo el principal y mantiene estabilidad, aunque se da un incremento sostenido del mercado internacional, que se ve reflejado también en las estadísticas anuales de pernoctaciones.
San Sebastián y Bilbao se consolidan como los destinos donde la industria turística da más peso al mercado internacional, aunque la tendencia representa un reto para el conjunto del sector, que tiene que adaptarse a nuevos perfiles de turistas.
Otra de las conclusiones del estudio indica que más de la mitad de las empresas turísticas (55 %) ha abordado algún proceso de transformación empresarial en los últimos tres años.
A la cabeza de todas las transformaciones se sitúa la digitalización de procesos (34,3%), junto con la diversificación de canales de comercialización (30,3%) y el desarrollo de nuevos productos o servicios (21,4%). EFE
