El transporte urbano de Vitoria vive días complicados. A primera hora de la mañana y a última de la tarde, varias líneas de TUVISA están registrando situaciones de auténtico overbooking, con pasajeros que no pueden subir y quejas que se acumulan en el Buzón Ciudadano.

EJEMPLOS

En la parada Zaramaga / Portal de Gamarra, el autobús de las 8:15 hacia Gamarra llega lleno casi todos los días. Los usuarios esperan, pero el conductor les indica que no pueden subir por falta de capacidad. Resultado: decenas de personas se quedan en la parada, llegan tarde al trabajo o a clase, o directamente se ven obligadas a ir andando. Los afectados piden reforzar la línea con un segundo autobús en esa franja horaria, ya que la demanda es claramente superior a la oferta.

BEI: imposible entrar entre las 7:40 y las 7:55

El BEI que pasa entre las 7:40 y las 7:55 se ha convertido en una misión imposible. Los autobuses que se envían a esa hora son pequeños y van repletos de estudiantes. Muchos usuarios pierden dos autobuses seguidos porque no hay espacio ni para intentarlo. Piden que alguien del Ayuntamiento viaje a esa hora para comprobar la situación real y que se envíen vehículos más grandes o más unidades.

Una ciudad que madruga… y se queda fuera del bus

Entre las 7 y las 9 de la mañana, prácticamente todas las líneas sufren saturación: colegios, empresas, centros de estudio… y frecuencias insuficientes. Los usuarios coinciden en lo mismo: no hay autobuses suficientes ni personal para cubrir la demanda.

TUVISA alcanza un nuevo récord de uso en verano con 2,7 millones de viajes

TUVISA ha cerrado los meses de julio y agosto con un nuevo récord de uso del autobús urbano. La red municipal contabilizó 2.712.317 viajes, frente a los 2.439.854 del mismo periodo de 2025. El balance supone 272.463 usos más y un crecimiento interanual del 11,2%. La evolución fue positiva en los dos meses y se intensificó en agosto. En julio se registraron 1.552.738 viajes, 122.577 más que un año antes (+8,6%). En agosto, el número de viajes ascendió a 1.159.579, con un aumento de 149.886 (+14,8%).

El BEI refuerza su posición como uno de los ejes de la oferta de transporte público. Sumó 773.171 viajes entre julio y agosto, un 5,5% más que el mismo periodo del año anterior, concentrando una vez más tres de cada diez usos realizados en la red de TUVISA. Le han seguido por volumen de uso la L4 Lakua – Mariturri con 372.869 viajes (+11,2%), la L6 Zabalgana – Arkaiate con 357.816 viajes (+10%) y la L5 Arkaiate – Jundiz con 308.516 usos (+10,6%). En porcentajes, las líneas que más han crecido respecto al verano pasado han sido la L8 Unibertsitatea (+26,5%) y la L9 Gamarra – Goikolarra (+26,4%).

“Estos buenos resultados en los meses de verano no se concentran en pocas líneas, muestran la tendencia general de que el autobús urbano sigue yendo a más en Vitoria-Gasteiz. Crecer por encima del 11% y superar los 2,7 millones de viajes es una magnífica noticia que nos anima a seguir mejorando el servicio”, ha señalado la presidenta de TUVISA, Izaskun Reyes.

La Línea 11 gana impulso en septiembre

La nueva Línea 11 Zabalgana-Lakua, en funcionamiento desde el 23 de julio, acumula 27.857 usos hasta el 13 de septiembre. En sus nueve primeros días de servicio, del 23 al 31 de julio, contabilizó 4.582 usos, con una media de 509 al día. En agosto sumó 13.930 usos y una media diaria de 449.

El cambio de tendencia empieza a apreciarse desde el inicio de septiembre. Entre los días 1 y 13 se registraron 9.345 usos, el 67% de todo el volumen de agosto en menos de la mitad de días. La media diaria subió hasta 719 usos, un 60,1% más que en agosto, y la ocupación media pasó del 9,99% al 15,97%, casi seis puntos porcentuales más. En los días laborables comprendidos entre el 7 y el 11 de septiembre, la línea se movió entre 903 y 993 usos diarios.

El balance veraniego de TUVISA se completa con buenos datos también en el Gautxori, que registró 44.734 usos entre julio y agosto, 4.376 más que en el mismo periodo de 2025. Un aumento de uso especialmente significativo en la línea G3 Armentia – Zabalgana.