El Consejo de Gobierno Foral de Álava ha adjudicado hoy el contrato de adquisición y puesta en marcha de la Plataforma de Turismo Inteligente de Álava a la empresa Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España SAU por un importe de 1.587.141 euros y un plazo de ejecución de cinco meses.
Este proyecto desarrollará una plataforma con avanzados sistemas de medición y comparación de datos que facilitarán información muy valiosa para diseñar estrategias de promoción y desarrollo turístico más eficaces, eficientes y sostenibles; y convertirá Álava en destino turístico inteligente y miembro de la Red de Destinos Inteligentes que lidera la sociedad pública SEGITTUR dependiente del Gobierno de España.
La Plataforma Inteligente de Turismo de Álava identificará en primer lugar los principales recursos dela oferta turística del Territorio y recopilará de forma sistemática datos sobre los hábitos, los movimientos y las preferencias de las personas viajeras que eligen Álava para disfrutar de su tiempo de ocio, asistir a congresos o hacer negocios.
El análisis de esta información permitirá comparar la evolución del en Álava con otros destinos turísticos, medir la evolución de distintas variables y, sobre todo, diseñar políticas y estrategias mejor fundamentadas que contribuyan a consolidar el Territorio Histórico como un destino de calidad, sostenible e inclusivo.
Este proyecto tiene un presupuesto de adjudicación de 1.587.141 euros, de los cuales el 73% serán financiados por fondos europeos y el restante 27% por la Diputación Foral. La firma del contrato tendrá lugar a principios del próximo año y, a partir de entonces, comenzarán los trabajos técnicos de desarrollo y ejecución de la plataforma con el objetivo de iniciar su funcionamiento el mes de julio de 2026.
La Plataforma Inteligente de Turismo se desplegará en una primera fase con un núcleo ágil y escalable que crecerá progresivamente con nuevas capacidades. Este núcleo integrará sistemas avanzados de captura y gestión de datos para monitorizar la actividad de los recursos vinculados al enoturismo, el turismo gastronómico y el turismo industrial, y procesará además la información generada por dos herramientas complementarias:
• Un Recomendador de Rutas: sistema inteligente de personalización de itinerarios turísticos, capaz de ofrecer propuestas adaptadas y de generar información sobre los patrones de visita y preferencias de las personas viajeras.
• Una Tarjeta Turística, credencial digital que centraliza el acceso a servicios y beneficios, y
permite recopilar datos sobre la interacción de los usuarios con los recursos turísticos del
Territorio.
