El Ayuntamiento de Vitoria – Gasteiz cuenta con un servicio de Atención Integral al Ciudadano multicanal, que facilita a la ciudadanía diferentes medios para que formulen sus sugerencias, reclamaciones y quejas.
- Canal presencial: a través de las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) y las oficinas de atención especializada.
- Canal telefónico: a través del Servicio telefónico de atención ciudadana 010.
- Canal online, a través de la web y la Sede electrónica. En este caso, existe el Buzón ciudadano, un espacio electrónico para formular quejas y sugerencias; y, mediante la Sede, la posibilidad de registrar solicitudes, escritos y/o comunicaciones dirigidas al Ayuntamiento mediante el Registro electrónico.
Como decian en laputamili, las reclamaciones al maestro armero. Lo devian en serio. No como estas del ayunta, que lo dicen descojonandose.de la coudadania. Hacen bien que cojones.
La mayoría de las reclamaciones Ayuntamiento, por muchas razón que uno tenga, son desestimadas por sistema y te emplazan ante un Contencioso Administrativo con abogado y procurador de tu bolsillo y claro…
Que se lo pregunten a los reclamantes y a la Defensora del Ciudadano por las de «Semáforo rojo», en esas es que ni te contestan.