El Departamento de Salud ha incorporado 16 nuevos inspectores médicos para analizar las reclamaciones de responsabilidad patrimonial planteadas por pacientes contra Osakidetza por presunta mala praxis médica tras habérselo pedido Ararteko.
Estas reclamaciones presentadas por pacientes o por sus familiares acumulan en algunos casos hasta 3 años de retraso debido a la falta de personal en la Inspección Médica, que depende del Departamento de Salud y es la encargada de emitir un dictamen sobre el que Osakidetza estima o desestima las reclamaciones presentadas.
Ararteko ha recibido en los últimos años «un número significativo de quejas relacionadas con la demora» en la resolución de estas reclamaciones debido a que el expediente «permanece paralizado por un tiempo excesivo, a la espera del preceptivo informe de la Inspección Médica».
Ante esta situación la Defensoría del Pueblo vasco pidió explicaciones al Departamento de Salud, que admitió esa demora -que afectaba principalmente a Bizkaia- y la achacó a la jubilación de varios inspectores médicos. Esto acarreó una «disminución del personal», así como «una falta de experiencia de las nuevas incorporaciones».
En su resolución, el Ararteko sostiene que determinar una posible mala praxis «no solo es un mecanismo de compensación económica para las víctimas de malas prácticas o errores médicos, sino también una herramienta esencial para promover la mejora continua en los servicios de salud».
Por ello, ha recomendado al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias de dotación de medios personales para desbloquear esta situación.
Este Departamento ha aceptado la recomendación y ha comunicado a Ararteko que ha llevado a cabo un proceso de selección para contratar a 16 inspectores médicos y que ha nombrado a una nueva subdirectora de aseguramiento y contratación sanitarias.
Salud ha informado asimismo de que va a redistribuir los expedientes pendientes entre los tres territorios, teniendo en cuenta la especial incidencia que los retrasos están suponiendo en Bizkaia. EFE
