El departamento de Espacio Público y Barrios ha logrado reducir significativamente el plazo para la resolución de las solicitudes para la instalación de veladores y terrazas cubiertas, pasando de seis meses a tan solo dos.
Esta mejora, alcanzada en el tiempo transcurrido desde el inicio de la actual legislatura, responde a la voluntad del equipo de gobierno de ofrecer a la ciudadanía un servicio más ágil y eficiente, adaptado a las necesidades de los negocios y de la actividad económica de la ciudad.
Desde el Ayuntamiento, ha señalado en comisión la teniente de alcaldesa y concejala de Espaico Público Beatriz Artolazabal, se ha trabajado intensamente para optimizar todos los procedimientos administrativos relacionados con la tramitación de estas solicitudes, eliminando trabas burocráticas innecesarias y agilizando los pasos internos para que el proceso sea más rápido y sencillo para quienes desean instalar veladores en sus negocios de hostelería.
«Sabemos que para muchos negocios, contar con veladores o terrazas cubiertas es una parte fundamental de su actividad y queremos facilitarles las cosas. La administración pública no puede ser un obstáculo para quienes quieren mejorar su negocio, sino un aliado que facilite las oportunidades. Hemos mejorado los procedimientos y eliminado una burocratización excesiva que ralentizaba el proceso. Nuestro compromiso es seguir avanzando en esta línea y hacer las cosas cada vez mejor, para que la tramitación de las solicitudes sea rápida y eficaz», ha asegurado Artolazabal.
Esta reducción de plazos supone un paso importante hacia una administración más cercana y eficiente, adaptada a las necesidades de la ciudadanía y del tejido empresarial de Vitoria-Gasteiz.
Desde junio de 2023, se han tramitado un total de 614 solicitudes de veladores. El 14% han sido denegadas (88) por diversas razones como la falta de titularidad, el incumplimiento de las condiciones de accesibilidad, la protección del entorno urbano o por las propias características de la vía que impiden la colocación de estos elementos.
