Descontento ciudadano Vitoria por el «agua helada» y las «instalaciones frías» en los cursos de natación para bebés.
Las familias de Vitoria-Gasteiz han alzado la voz de forma masiva en el Buzón Ciudadano para denunciar las deficientes condiciones térmicas en las que se están desarrollando las actividades acuáticas municipales. La indignación es especialmente alta entre las madres y padres inscritos en los cursos de familiarización al medio acuático para bebés, quienes reportan que los lactantes terminan las sesiones tiritando debido a la baja temperatura del agua y del ambiente.
Bebés expuestos a temperaturas inadecuadas
Los usuarios consideran inadmisible la situación actual y exigen una regulación estricta del termostato. Según detallan las quejas registradas, una temperatura de entre 27,5 y 28 grados sería la correcta para este tipo de cursos infantiles; sin embargo, la realidad que se están encontrando en los vasos de aprendizaje dista mucho de ese baremo.
Las quejas apuntan a instalaciones específicas como las piscinas del polideportivo de Abetxuko y el centro cívico de Hegoalde. Uno de los testimonios directos critica abiertamente el estado del complejo de Abetxuko durante las clases programadas por las tardes, mientras que otra de las reclamaciones formales censura con dureza las «instalaciones frías» durante los turnos de los viernes, alertando del riesgo de enfriamiento para unos niños de tan corta edad.
Un cúmulo de deficiencias en la red de polideportivos
El problema del agua no es un hecho aislado. La comunidad de usuarios ha aprovechado el espacio de participación para evidenciar un deterioro más amplio en la red deportiva municipal:
- Problemas de mantenimiento: En la misma piscina de Abetxuko se ha tenido que exigir la reposición de los dispensadores de jabón vacíos. Por su parte, los usuarios del centro cívico Ibaiondo reclaman el arreglo urgente de las perchas y la revisión de las taquillas de los vestuarios.
- Falta de información: Los ciudadanos critican también la desorganización de los servicios. Un ejemplo de ello fue el cierre repentino y sin previo aviso del polideportivo Arriaga debido a jornadas de huelga, dejando a las familias en la puerta sin margen de maniobra.
- Inundación de quejas por los sorteos: Paralelamente al malestar físico en las instalaciones, el Buzón Ciudadano registra un colapso de mensajes que califican de «desastroso» y «fraude» el nuevo sistema de sorteo para las actividades deportivas de este año, aumentando la tensión generalizada entre el Ayuntamiento y los abonados.
Respuesta del Ayuntamiento
Ante la acumulación de protestas relativas al confort térmico y los desperfectos, el personal del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha comenzado a responder a los hilos de quejas. Desde el consistorio aseguran que ya se ha trasladado el aviso correspondiente a las empresas mantenedoras externas para subsanar los problemas de climatización y reponer los elementos dañados a la mayor brevedad. No obstante, los usuarios exigen soluciones definitivas inmediatas para evitar que los bebés tengan que suspender sus clases por el frío.
