El autobús accidentado formaba parte de un viaje organizado por la agencia de viajes de Bilbao, Livingston, y estaba operado por la compañía de autobuses de Bermeo, Alba.
En Norte Exprés hemos acudido a la página oficial de la agencia de viajes y hemos encontrado un viaje que se dirigía a Ámsterdam, cuyo precio más barato era de 199 euros por persona.
Además la citada empresa informa en su viaje que para salir desde Vitoria necesitaría al menos 20 personas.
