Fallo en internet y acabas con entradas del Principal que no quieres (A pagar)

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El pasado día 3 de agosto, un ciudadano compró unas entradas anticipadas por internet para acudir al Teatro Principal. Y denuncia a través del Buzón Municipal que realizó, por fallos, dos veces la operación y que ha debido quedarse con todas las entradas.

“Compré unas entradas anticipadas por internet” y “por un fallo del sistema” no las recibió, asegura.

Dadas las circunstancias, volvió a ejecutar la compra y comprobó que “en el banco me cargaron las dos compras”.

Su intención era devolver la primera compra de la que no recibió conformidad inicial y acudió a la taquilla del Teatro para anularla.

Asegura que le dijeron que “no se podía hacer” y consiguió una hoja de reclamaciones “la cual no me quisieron sellar”.

Señala finalmente que en “Consumo no lo puedo tramitar”.

Habla de posible estafa del Principal y critica que “un servicio oficial, en caso de error de su sistema informático, no me devuelva el dinero, de forma rápida”. “Es un sistema defectuoso y una muy mala gestión por parte del teatro”.

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1 Comentario

  1. Lo peor de todo es qu no solo sucede con el teatro, te puede ocurrir en cualquier tienda online en la que compres. Mucho ojo, lo mejor es comprobar la cuenta antes de volver a comprar el articulo que te a dado Error.

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